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“문의하기로 스팸 제출이 너무 많아요.”
문의양식은 매일 들어오지만, 막상 연락이 닿는 리드는 거의 없죠. 대부분은 test@email.com, aaa@aaa.com, asdf@asdf.com처럼 누가 봐도 허위로 작성된 이메일들입니다.
이제 세일즈클루가 그 문제를 해결합니다.
새롭게 추가된 <문의양식 이메일 인증> 기능은 제출된 이메일이 실제로 존재하는지 인증 절차를 거쳐야만 제출이 가능하도록 하여, 스팸을 원천 차단하고 검증된 리드만 수집할 수 있게 해줍니다.
문의양식 이메일 인증은 세일즈클루의 PDF 내 문의양식에 이메일을 입력할 때, 해당 주소로 인증 메일을 발송하고, 인증 완료 후에만 제출이 가능하도록 하는 기능입니다.
즉, 잘못된 이메일 주소나 스팸 제출을 방지하고, 실제 의사 있는 리드만 확보할 수 있게 해줍니다. 인증 코드 메일은 영문으로 발송되며, 사용자가 인증 코드를 입력하고 인증 버튼을 클릭하면 자동으로 인증이 완료됩니다.
이메일 인증이 필요한 이유
이메일 인증은 단순한 보안 기능이 아닙니다. [이메일 인증] → [PDF 열람] → [CTA 클릭]으로 이어지는 고품질 리드 퍼널의 출발점입니다. B2B 세일즈의 핵심은 얼마나 많은 리드를 모았는가보다, 그 리드가 얼마나 “실제 의사결정권자”에 가까운가에 달려 있습니다.
하지만 현실에서는 누구나 접근 가능한 문의양식이 스팸 메일, 테스트용 입력, 가짜 주소들로 채워지기 일쑤죠. test@email.com, asdf@asdf.com, 123@naver.com 같은 이메일은 겉으로는 제출 완료로 보이지만, 실제로는 연락이 불가능한 '허위 리드'입니다. 이런 데이터가 CRM에 쌓이면, 세일즈팀은 의미 없는 후속 연락에 시간을 낭비하고 전환율 지표도 왜곡되게 됩니다.
이때 이메일 인증이 그 문제를 정교하게 걸러냅니다. 인증 절차를 통해 실사용 이메일만 남기면, 수집 단계부터 이미 "관심도가 검증된 리드 풀"을 확보하게 됩니다.
구분 | 인증 전 | 인증 후 |
|---|---|---|
이메일 정확도 | 오탈자·가짜 주소 다수 | 실제 이메일만 수집 |
스팸 방지 | 없음 | 완전 차단 |
리드 품질 | 낮음 | 고품질 리드 확보 |
담당자 피로도 | 검증 작업 필요 | 인증 자동화로 절감 |
즉, 이메일 인증은 양적 리드에서 질적 리드로 전환하기 위한 첫 관문입니다.
한 번의 인증 프로세스만으로도 가짜 리드를 제거하고, 세일즈 파이프라인의 데이터 정합성을 높이며, 후속 팔로우업의 효율성을 극대화할 수 있습니다.
결과적으로 "양 많은 리드"보다 "진짜 전환 가능한 리드" 중심의 전략이 가능해집니다. 세일즈클루는 이 과정을 자동화하여, 인증된 리드만이 PDF를 열람하고 CTA를 클릭할 수 있는 구조를 제공합니다.
즉, 단순한 보안 기능이 아니라 "세일즈 효율을 설계하는 기술"인 셈이죠.
💡 가림막(Form Gate)과 함께 사용하면 "이메일 인증 후에만 나머지 페이지 열람 가능"한 리드 보호형 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
문의양식 이메일 인증 설정 방법
설정은 아주 간단합니다 👇
[PDF 설정] 탭으로 이동
[문의양식 이메일 인증] 옵션을 ON으로 전환
💡 데모 요청, 견적 문의, IR 다운로드 등 연락이 필수적인 PDF에 이 기능을 적용하면 스팸 없는 '실제 리드 DB'를 확보할 수 있습니다.
인증된 리드 확인 방법
인증이 완료된 리드는 [열람 목록]에서 바로 확인할 수 있습니다.
인증된 이메일 앞에는 파란색 체크 인증 아이콘이 표시됩니다.
클릭 시 인증 일시와 열람 로그를 함께 볼 수 있습니다.
이제 "진짜 리드"만 골라 팔로우업할 수 있습니다.
💡 Zapier로 "이메일 인증된 문의양식 제출 시, CRM 등록" 자동화를 설정하면, 세일즈 파이프라인에 완벽히 통합된 검증 리드 흐름을 만들 수 있습니다.
실무 활용하기
이메일 인증 기능은 단순히 스팸을 걸러내는 수준을 넘어, 리드 품질과 영업 효율을 동시에 높이는 실무형 기능입니다. 아래는 실제 비즈니스 상황에서 어떻게 적용할 수 있는지의 대표적인 예시입니다.
1) B2B SaaS 세일즈팀
SaaS 기업의 경우, 제품 소개서나 데모 요청서 PDF를 공유하는 과정에서 가짜 이메일로 작성된 문의가 적지 않습니다. 이메일 인증 기능을 적용하면, 제품에 실제 관심이 있는 리드만 자동으로 선별되어 데모 신청 후 미응답률이 급격히 줄어듭니다. 또한 인증된 이메일은 CRM에 바로 연동되기 때문에 세일즈팀은 ‘응답 가능한 리드’에만 에너지를 집중할 수 있습니다.
결과적으로, 리드 품질이 약 2배 이상 향상되고 전환률도 함께 상승합니다.
2) IR 및 투자제안서 배포 시
투자유치 과정에서는 민감한 재무 데이터가 포함된 IR 자료가 오·남용되는 경우가 많습니다. 세일즈클루의 이메일 인증 기능을 활용하면 인증을 완료한 투자사만 IR 문서를 열람할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
3) 프랜차이즈 본부
프랜차이즈 창업 문의 페이지는 스팸과 무의미한 테스트 제출이 빈번합니다. 특히 광고를 통해 많은 트래픽을 유입시킬수록 이런 허위 제출은 기하급수적으로 늘어나죠.
세일즈클루의 이메일 인증 기능을 적용하면 '창업 의향이 있는 실제 예비 점주'만 자동으로 필터링됩니다. 이는 상담 인력의 불필요한 소모를 줄이고, 상담 전환율이 높은 리드 중심의 파이프라인을 구축할 수 있게 해줍니다.
💡 이메일 인증과 Zapier로 Slack 알림을 함께 연동하면, 인증 완료 후 PDF를 다시 열람한 순간, 실시간 팔로우업 타이밍을 잡을 수 있습니다.
문의양식 스팸, 단순히 번거로운 문제가 아니라 리드 품질 저하로 직결됩니다. 이제 세일즈클루의 이메일 인증 기능으로 [가짜 리드 제거] → [검증 리드 확보] → [전환률 향상]의 선순환을 시작하세요.
👉 지금 세일즈클루로 문의양식 이메일 인증을 설정하고, 진짜 리드만 만나보세요.
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