세일즈
B2B
"PDF 파일은 보냈는데, 그다음은?"
B2B 세일즈 실무자라면 한 번쯤 겪어봤을 상황입니다.
Adobe Acrobat Reader, 알PDF 같은 무료 PDF 뷰어는 문서를 읽기엔 충분하지만, '고객이 그 문서를 어떻게 읽었는가'를 알려주진 않습니다. 특히 제품 소개서, IR 자료, 서비스 제안서를 주고받는 B2B 환경에서는 '열람 데이터'가 곧 리드(Lead)입니다.
무료 PDF 뷰어는 이름 그대로 PDF 문서를 무료로 열람하고 인쇄할 수 있는 프로그램입니다. 대표적인 예로는 다음이 있습니다. 이들은 문서를 ‘보는’ 데는 충분하지만, 문서 열람 데이터를 추적하거나, 고객의 행동을 분석하는 기능은 없습니다.
제품명 | 주요 기능 | 비고 |
|---|---|---|
Adobe Acrobat Reader | 보기, 서명, 주석, 인쇄 | 글로벌 표준 |
알PDF | 보기, 편집, 변환 | 한글 지원 |
SumatraPDF | 초경량, 빠른 열람 | 오픈소스 |
PDF-XChange Editor | 주석, OCR 기능 | 부분 유료 |
KDAN PDF Reader | AI 편집 기능 포함 | Windows 앱 |
💡 무료 PDF 뷰어는 문서 확인용으로 적합하지만, 영업/마케팅에서 리드 추적·분석을 하려면 세일즈클루와 같은 데이터 수집 및 분석형 PDF 웹 뷰어를 활용해야 합니다.
무료 PDF 뷰어로는 할 수 없는 3가지
1) 누가, 언제, 무엇을 읽었는지 알 수 없다
무료 PDF 뷰어는 열람 기록이 남지 않습니다. 고객이 파일을 열어봤는지, 어느 페이지에서 이탈했는지, 몇 번 다시 봤는지 전혀 알 수 없습니다.
반면 세일즈클루는 열람자 이메일 및 기기 정보, 페이지별 체류 시간, 다운로드 여부 등을 모두 수집 및 분석합니다. 이를 통해 "6페이지 제품 비교표에서 가장 오래 머물렀다" 같은 구체적 관심 데이터를 확보할 수 있죠.
2) PDF 안에서 고객 행동을 유도할 수 없다
Adobe Reader나 알PDF로는 PDF 내부에 '문의하기' 버튼이나 양식(Form)을 넣을 수 없습니다. 즉, 문서를 읽는 도중에 고객이 바로 반응할 수 있는 경로가 없습니다.
세일즈클루는 PDF 내부에 CTA 버튼(외부 링크 연결), 문의양식(Form) 삽입, 가림막 기능(폼 입력 후 다음 페이지 공개)을 추가해 리드 전환을 유도합니다.
💡 소개서 5페이지 이후에 가림막을 걸고 “관심 있으신가요?” 폼을 삽입하면, 리드 전환율이 평균 2~3배 증가합니다.
3) 리드 행동을 자동으로 CRM·Slack에 연동할 수 없다
무료 PDF 뷰어는 외부 툴과의 연동이 불가능합니다. 즉, 누군가 문서를 열어도 영업팀에게 알림이 가지 않습니다.
세일즈클루는 기본적으로 이메일 알림을 지원하고, 추가로 Zapier 기반으로 Slack, Gmail, Notion, HubSpot, Pipedrive 등과 연동이 가능합니다. 예를 들어 "누군가 PDF를 열면 → Slack에 알림 전송 → CRM에 기록"을 자동화할 수 있습니다.
💡 세일즈클루의 Zapier 연동은 무료 플랜에서도 기본 자동화 설정이 가능하므로, 스타트업 영업팀에게 특히 효율적입니다.
B2B 세일즈에 필요한 PDF 뷰어의 조건
구분 | 무료 PDF 뷰어 | 세일즈 전용 뷰어(예: 세일즈클루) |
|---|---|---|
열람 수집/분석 | ❌ 없음 | ✅ 페이지·시간별 수집 및 분석 제공 |
CTA 삽입 | ❌ 불가 | ✅ 버튼·폼·가림막 가능 |
리드 수집 | ❌ 불가능 | ✅ 폼 제출 시 이메일·연락처 수집 가능 |
다운로드 제한 | ❌ 불가 | ✅ 비허용 설정 가능 |
알림 기능 | ❌ 없음 | ✅ 이메일·Slack 실시간 알림 |
CRM 연동 | ❌ 불가 | ✅ Zapier, HubSpot, Pipedrive 등 |
리타겟팅 연동 | ❌ 불가 | ✅ GTM·Meta Pixel 추적 지원 |
💡 세일즈클루 뷰어는 "열람자 IP 제외", "파일 버전 교체", "페이지별 리드 분석", "이메일 인증자만 폼 제출" 기능까지 지원해 B2B 세일즈팀이 데이터 기반으로 문서 성과를 측정할 수 있게 돕습니다
세일즈클루로 구현하는 데이터 기반 PDF 세일즈
세일즈클루는 단순한 뷰어가 아니라, ‘PDF 리드 인텔리전스 플랫폼’입니다. 한 문서 안에서 다음이 가능합니다.
누가 언제 열람했는지 추적
페이지별 체류 시간·클릭 데이터 시각화
PDF 내부 CTA로 리드 수집
Slack·CRM 자동 연동 및 리타겟팅 픽셀 삽입
즉, 단순 [문서 보기]에서 [세일즈 퍼널 구축]으로 진화한 형태입니다.
💡 IR 덱, 서비스 제안서, 세일즈 킷, 리포트 등을 세일즈클루로 배포하면 "누가 어떤 페이지에서 멈췄는가"를 기반으로 맞춤형 후속 제안을 보낼 수 있습니다.
무료 PDF 뷰어는 ‘열람’만 가능하지만, 세일즈클루는 '열람 이후의 행동'을 분석합니다. B2B 세일즈에서 중요한 건 문서를 보내는 게 아니라, 그 문서가 고객을 움직이게 만드는 순간입니다.
👉 지금 세일즈클루로 무료 PDF 뷰어로는 절대 볼 수 없는 고객의 '관심 신호'를 확인해보세요.
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